Доставка транспортными компаниями
Стоимость доставки
На данный момент мы пользуемся транспортными компаниями (ТК): BoxBerry и СДЭК. Для расчета вы можете воспользоваться встроенными калькуляторами на их сайтах или нашем калькулятором доставки, который станет доступны на сайте MILZAP при оформлении заказа. Стоимость зависит от объема (размеров упаковки), веса, конечного адреса получателя и способа перевозки. Для снижения стоимости доставки мы самостоятельно доставляем груз до офиса ТК, далее ответственность за скорость и качество логистики переходит к выбранной Вами транспортной компании. Для вашего удобства мы установили среднюю стоимость доставки в размере 500 руб. за исключением случаев заказа крупногабаритного груза свыше 10 кг веса и/или 1,5 м длинны по одной из сторон. При заказе таких деталей, мы оставляем за собой право увеличить стоимость доставки по согласованию с Вами.
Доставка в Ваш город
1. Выберите любую ТК из списка и нажмите “Выбрать пункт выдачи на карте”.
2. Откроется виджет. Слева вверху укажите ваш город, выберите Курьер или Самовывоз. Самовывоз в данном случае означает, что Вы сами заберете товар из постамата или офиса транспортной компании в вашем городе. (Стоимость доставки указана не окончательная и может измениться в зависимости от веса и габаритов вашего заказа).
3. Далее для оформления, Вам необходимо выбрать ближайший к Вам ПВЗ (Постамат) на карте и нажать на кнопку “Выбрать”, он автоматически попадет в поле “Новый адрес доставки”, либо самостоятельно указать адрес в этой графе, если его нет в Вашем городе. Важно знать, прием наличных в постаматах невозможен! Оплата только картами. Вы также можете оплатить посылку наложенным платежом в момент получения при согласовании с менеджером. Для этого при оформлении укажите, пожалуйста, свою фамилию и имя для заполнения накладной в ТК.
4. Нажать на кнопку “Отправить заказ”. Если все указано верно Вы сможете выбрать способ оплаты. В данный момент мы работаем с платежной системой СберБанк. Принимаем к оплате карты МИР, VISA, MasterCart.
5. Когда груз будет доставлен в Ваш город, Вы получите SMS о поступлении груза на ПВЗ. Не забудьте взять паспорт :)
Самовывоз
При самовывозе просто поставьте галку “Самовывоз” укажите один из двух наших магазинов, после поступления на наш склад, товар попадет в резерв на 3 дня и будет Вас ждать. Мы Вам об этом обязательно сообщим.
Как отследить посылку?
После оформления отправления ему присваивается трек номер, по которому можно отследить статус и местонахождения посылки на сайте ТК БоксБерри или СДЭК. Наш менеджер обязательно с Вами свяжется с 9:00 до 20:00 по московскому времени в течение 30 минут после оформления заказа. Если в Вашем городе нет филиала ТК или постамата, напишите в Комментариях Ваш адрес, мы постараемся подобрать Вам другой вариант.
Страхование груза
Кроме того существуют риски утраты (порчи) посылок во время транспортировки, для решения этих вопросов мы страхуем груз во время пути + 5% к стоимости доставки от заявленной цены запчастей.